Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает как BalaSpace собирает, использует и защищает персональные данные пользователей мобильного приложения и сайта. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.

2. Какие данные мы собираем

Для работы сервиса мы собираем следующие категории данных:

• О детях: ФИО, дата рождения, фотография, медицинская информация (аллергии, группа крови), записи о посещаемости. Сбор и обработка осуществляются только с согласия законного представителя.
• О родителях: ФИО, телефон, email, фото профиля.
• О сотрудниках детского сада: ФИО, телефон, email, фото профиля, должность.

3. Цели обработки

• Управление детским садом — учёт посещаемости, расписание, дневные отчёты
• Коммуникация между родителями, воспитателями и директором
• Учёт оплат и финансовая отчётность садика
• Обеспечение безопасности детей (контроль того, кто забирает ребёнка)

4. Передача третьим лицам

Мы передаём минимально необходимые данные следующим обработчикам:

• Supabase Inc. — хостинг базы данных и файлового хранилища
• Apple Inc. / Google LLC — доставка push-уведомлений
• Sentry — телеметрия ошибок (без персональных данных)

Мы не продаём данные пользователей и не передаём их рекламным сетям.

5. Права пользователя

В соответствии с законодательством РК, вы имеете право:

• Получать информацию о ваших данных и целях их обработки
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления данных (полностью реализовано в приложении)
• Отзывать согласие на обработку
• Обжаловать действия в уполномоченных органах

6. Срок хранения

Данные хранятся в течение срока пользования сервисом. После прекращения использования и по запросу пользователя данные удаляются в течение 30 дней.

7. Контакты

Все вопросы по обработке персональных данных направляйте на privacy@balaspace.app.